Wyzwania Hardego Dzieciaka

Dbamy o to, by transport był bezpieczny, sprawny i wygodny dla dzieci. Korzystamy z usług sprawdzonych, licencjonowanych przewoźników.

Przy turnusie znajdują się konkretne miejsca i godziny zbiórki. Prosimy o punktualne przybycie.

Absolutnie nie. Naszym celem jest przede wszystkim świetna zabawa, przeżywanie przygód i budowanie pewności siebie, a nie sport wyczynowy. Zawsze dostosowujemy poziom trudności i intensywność zajęć do możliwości danej grupy. Chcemy, by dzieci wracały do domu zadowolone i zmęczone, ale nigdy "zamęczone".

Szanse do wykazania się (dla chętnych)

To, że dostosowujemy się do wszystkich, nie znaczy, że brakuje nam wyzwań! Wiele naszych kluczowych atrakcji (jak np. wspinaczka czy Canyoning) posiada dodatkowy, trudniejszy wariant dla chętnych. Dzięki temu dzieci, które potrzebują więcej adrenaliny i chcą się wykazać, mają taką możliwość, robiąc to pod okiem profesjonalisty.

A co z pływaniem i bezpieczeństwem w wodzie?

Dziecko nie musi umieć pływać. Dobrze jednak, aby było oswojone z wodą – nie bało się jej i potrafiło bez lęku zanurzyć głowę. We wszystkich atrakcjach wodnych (kajaki, rafting, a nawet Dmuchany Park Wodny) dzieci są obowiązkowo w kapokach.

Co najważniejsze, podczas każdych zajęć w wodzie grupie towarzyszą nie tylko wychowawcy, ale także doświadczeni instruktorzy i ratownicy wodni, którzy czuwają nad bezpieczeństwem każdej osoby.

Zdrowie i komfort Państwa dziecka są dla nas absolutnie kluczowe. Jesteśmy otwarci i przygotowani na różne potrzeby, jednak aby zapewnić pełne bezpieczeństwo, kluczowa jest dla nas pełna informacja od Państwa przekazana w formularzu.

Diety indywidualne (np. bezglutenowa, wegetariańska)

Prosimy o dokładne zgłoszenie każdej diety specjalnej w formularzu zgłoszeniowym. Zawsze staramy się zapewnić posiłki zgodne z Państwa wymaganiami (np. wegetariańskie, bezglutenowe, bezlaktozowe).

W przypadku bardziej skomplikowanych lub rzadkich diet, zastrzegamy sobie prawo do kontaktu telefonicznego z Państwem przed półkolonią. Robimy to, aby omówić szczegóły i wspólnie upewnić się, że jesteśmy w stanie w 100% sprostać danym wymaganiom żywieniowym.

Choroby przewlekłe (np. cukrzyca, astma)

Chcemy bardzo mocno podkreślić, że nie obawiamy się przyjmowania dzieci z chorobami przewlekłymi i serdecznie je zapraszamy. Jedynym formalnym wymogiem jest brak przeciwwskazań ze strony lekarza do udziału w półkolonii o charakterze rekreacyjno-sportowym.

Kluczowe jest jednak dla nas zgłoszenie tego faktu w formularzu. Jest to niezwykle ważne przede wszystkim dla dobra dziecka. Posiadając taką wiedzę, możemy się znacznie lepiej zaopiekować uczestnikiem, a czasem nawet dobrać kadrę, która ma już doświadczenie w opiece nad dziećmi np. z cukrzycą. Państwa szczerość w tym temacie to fundament naszego wzajemnego zaufania i bezpieczeństwa dziecka.

Nasz proces rezerwacji jest prosty i w większości zautomatyzowany, aby maksymalnie ułatwić Państwu zapisanie dziecka. Poniżej opisujemy go krok po kroku.

Krok 1: Wypełnienie formularza zgłoszeniowego

Aby zarezerwować miejsce, należy wypełnić formularz zgłoszeniowy znajdujący się na zewnętrznej stronie internetowej Luppo (zazwyczaj pod przyciskiem "Zarezerwuj" lub "Zapisz się" ). Luppo to nasz system rezerwacyjny. Korzystanie z niego jest zupełnie darmowe. Należy założyć konto użytkownika i wpisać dziecko. Prosimy o uważne sprawdzenie wszystkich wprowadzanych danych, zwłaszcza adresu e-mail i numeru telefonu.

Po poprawnym wysłaniu formularza, otrzymają Państwo wiadomość e-mail. Będzie ona zawierać potwierdzenie wysłanie zgłoszenia. potwierdzenie rezerwacji, przyjdzie do państwa w momencie gdy uczestnik zostanie zweryfikowany, przez biuro a płatność zawierać będzie wszystkie dedykowane zniżki.

Krok 2: Płatności

Wszystkie dane do przelewu (zaliczki lub całości kwoty) znajdą Państwo w systemie Luppo. Istniej możliwość skorzystania z bramki płatności z godnie z cennikiem operatora lub dokonania przelewu tradycyjnego. Przelewu tradycyjnego należy dokonać zgodnie z instrukcją. Płatności można dokonać w całości lub ratach zgodnie z informacją z systemu.

Krok Faktury

Jeśli potrzebują Państwo faktury VAT, prosimy o zaznaczenie odpowiedniej opcji w formularzu zapisu i dokładne wypełnienie pól z danymi do faktury (NIP, nazwa firmy, adres). Fakturę wysyłamy drogą elektroniczną po wykonaniu usługi.

Rezerwacje dla osób mieszkających za granicą

Oczywiście, nie stanowi to żadnego problemu. Cały proces rezerwacji i płatności jest w pełni przystosowany do obsługi zdalnej. Wszystkie formalności można bez problemu załatwić przez internet (e-mailowo), a płatności można dokonać np. przelewem międzynarodowym SEPA.

Pogoda bywa kapryśna, ale my jesteśmy na to przygotowani. Aby najlepiej zobrazować nasze procedury, lubimy posługiwać się naszą własną wersją skali Boforta. Niezależnie od wiatru, zawsze mamy gotowe rozwiązanie, aby dzień był pełen wrażeń.

Poziom 5 w skali Beauforta (Średni wiatr i deszcz)

Lekki deszcz czy wiatr to dla nas nie przeszkoda, a element prawdziwej przygody! Z naszych obserwacji wynika, że dzieciom taka pogoda zupełnie nie przeszkadza. Normalnie kontynuujemy program, dbając jedynie o odpowiedni ubiór (np. kurtki przeciwdeszczowe). W końcu "nie ma złej pogody, są tylko złe ubrania".

Poziom 8 w skali Beauforta (Silna wichura / Ulewa)

Tu wkracza elastyczność i bezpieczeństwo. Gdy warunki są trudne (np. nagła, silna ulewa), przeczekujemy największe załamanie w bezpiecznym miejscu. Czasami zmieniamy też kolejność atrakcji

Poziom 12 w skali Beauforta (Całodniowy armagedon)

To sytuacje ekstremalne, które praktycznie się nie zdarzają (np. cały dzień ciągłej burzy). Na tę ewentualność mamy przygotowany pełnoprawny Plan B, a nawet C. Oznacza to, że przenosimy zajęcia w całości do przygotowanych wcześniej lokalizacji zastępczych, jak sala gimnastyczna, czy ścianka wspinaczkowa.Gdyby zmiana planu wymagała zabrania dodatkowych rzeczy to na pewno o tym wcześniej poinformujemy

Tak, oczywiście. Rozumiemy, że nocowanie poza domem, zwłaszcza dla młodszych dzieci, może być dużym przeżyciem. Traktujemy ten punkt programu jak każdą inną atrakcję – jest on dobrowolny.

Elastyczność i zachęta

Udział w nocowaniu nie jest obowiązkowy. Jeśli dziecko lub rodzic nie czuje się gotowy, można po prostu zrezygnować z tego punktu programu i odebrać dziecko zgodnie z tygodniowym harmonogramem.

Jednocześnie gorąco zachęcamy do spróbowania! Nocleg poza domem, w grupie rówieśników i ze znanymi opiekunami, to niesamowita przygoda i kluczowy moment integracyjny.

wybranie opcji bez noclegu nie wpływa w żadne sposób na cenę.

Idealna "próba" przed pierwszą kolonią

Szczególnie w przypadku najmłodszych dzieci, traktujemy to nocowanie jako fantastyczną okazję do "przetarcia szlaków". To idealny, bezpieczny test samodzielności w znanym otoczeniu i z ulubionymi opiekunami.

To świetny sposób, aby dziecko mogło sprawdzić, jak poradzi sobie poza domem przez jedną noc. Jeśli wszystko pójdzie gładko (a zazwyczaj tak jest!), to wspaniały sygnał dla Państwa, że za rok można śmiało myśleć o wysłaniu dziecka na dłuższą, samodzielną kolonię.

Zdjęcia i filmy to dla nas niezwykle ważna pamiątka, która pozwala dzieciom na długo zapamiętać przeżyte przygody! Dlatego tak, będziemy robić dużo zdjęć. Co więcej, na niektórych turnusach jadą z nami profesjonalni fotografowie, aby uchwycić najlepsze momenty w spektakularnej jakości. Tworzymy również wiele zabawnych filmików i rolek, które świetnie oddają atmosferę naszych wyzwań.

Gdzie publikujemy zdjęcia?

Naszą główną, oficjalną galerią jest album na Flickr. To tam znajdą Państwo wszystkie zdjęcia w pełnej jakości, gotowe do pobrania (link do galerii wysyłamy rodzicom po zakończonym turnusie).

Wybrane zdjęcia i filmy publikujemy również w naszych mediach społecznościowych (Facebook, Instagram) oraz na tej stronie internetowej. Chcemy jednak bardzo mocno podkreślić, że szanujemy Państwa prywatność. W każdej chwili mogą Państwo do nas napisać z prośbą o usunięcie wybranego zdjęcia – to Państwa niezbywalne prawo.